Ответ для конкретного применения
Нужен ответ для вашего применения?
Расскажите нам, что вы производите и с чем вам нужна помощь при выборе. Чертежи и технические детали можно предоставить позже.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на распространенные вопросы об оборудовании, коммерческих предложениях, доставке и поддержке.
Поиск ответов по этапам проекта
Выберите тему, наиболее близкую к вашему вопросу. Окончательные условия по оборудованию, обслуживанию и коммерческие условия подтверждаются в коммерческом предложении или договоре.
Тип компании, местоположение и основная информация, необходимая перед организацией визита.
Вы являетесь заводом или торговой компанией?
ADH производит оборудование для обработки листового металла в Мааньшане, Китай. Компания была основана в 2002 году и производит листогибочные прессы, волоконные лазерные станки, панелегибы и сопутствующее оборудование.
Где находится ваша компания?
Мы находимся в промышленной зоне Синьши, район Бован, Мааньшань, Аньхой, Китай. Чтобы посетить нас, отправьте желаемые даты, данные участников и интересующие вас вопросы. Согласуйте программу перед бронированием поездки.
Сроки доставки, оплата, кастомизация, объем заказа и соответствие задачам.
Сколько времени занимает доставка машины?
Срок выполнения заказа зависит от оборудования, опций, согласований, тестирования и пункта назначения. Сообщите желаемую дату начала производства; в коммерческом предложении будут указаны сроки завершения производства, отправки и предполагаемого прибытия.
Какой вид оплаты вы принимаете?
Способы оплаты, валюта, а также этапы внесения депозита и балансовых платежей согласовываются в коммерческом предложении или договоре. Включайте любые требования по закупкам в свой запрос.
Принимаете ли вы OEM-кастомизацию?
OEM-проекты могут охватывать брендирование, конфигурацию, документацию, обучение и обслуживание. Сообщите о своем рынке, необходимых изменениях и объемах, чтобы ADH могла оценить осуществимость и условия.
Какое минимальное количество заказа на ваши машины?
Запросы на стандартное оборудование могут начинаться от одной единицы. Для OEM-проектов или проектов по индивидуальному заказу могут потребоваться другие объемы. Сообщите о своем первоначальном заказе и ожидаемом объеме повторных заказов.
Как мне убедиться, что станок подходит для моего применения?
Пришлите репрезентативные чертежи, материалы, толщины, критические размеры и размеры партий. Укажите ограничения по площади пола и погрузочно-разгрузочным работам. Сравните предложенную конфигурацию и согласуйте любые испытания на образцах деталей перед оформлением заказа.
Производственный контроль, упаковка, фрахт и документы, поставляемые вместе со станком.
Как вы обеспечиваете качество ваших машин?
Производственные проверки охватывают материалы, механическую обработку, сборку, геометрию и функции станка. Согласуйте проверки и испытания на репрезентативных деталях, необходимые для вашего станка, включая измерения и критерии приемки.
Какую упаковку вы используете для ваших машин?
Упаковка зависит от станка, размеров, способа транспортировки и пункта назначения. Подтвердите защиту, упаковочные единицы, аксессуары и инструкции по обращению, а затем подготовьте доступ к площадке и разгрузку.
Как вы рассчитываете стоимость морской перевозки?
Фрахт рассчитывается исходя из условий отгрузки и доставки. Вы можете воспользоваться услугами экспедитора ADH или назначить своего собственного.
Какие документы поставляются вместе со станком?
Документы обычно включают инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также соответствующие электрические или гидравлические схемы. Подтвердите языки, формат, отчеты об инспекциях и информацию о вводе в эксплуатацию, включенные в ваш заказ.
Гарантия, послепродажная поддержка и обучение после выбора станка.
Как подтверждаются условия гарантии и покрытия запчастей?
В коммерческом предложении или договоре определяются срок гарантии, покрываемые компоненты, исключения и условия. Подтвердите, как осуществляется замена деталей и выполнение работ на объекте. При обращении по вопросам покрытия указывайте номер заказа и серийный номер.
Как ваша компания предоставляет послепродажное обслуживание?
Используйте страницу обслуживания и запасных частей, чтобы отправить модель, серийный номер и краткое описание. ADH уточнит вопросы диагностики, запчастей, удаленной или выездной поддержки для вашего станка и местоположения.
Предоставляет ли ваша компания обучение?
Обучение может быть организовано в ADH или удаленно. Подтвердите формат, язык и включенные услуги. Опишите потребности операторов, программистов и обслуживающего персонала, чтобы программа соответствовала их задачам.